Корзина
0
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сайта timberland-online.ru, порядок взаимодействия между Продавцом и Пользователями при выборе и приобретении товаров, оформлении заказов, а также устанавливает основные условия обработки предоставляемой Пользователями информации.
1.2. В рамках настоящего Соглашения используются следующие термины:
Продавец — юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, осуществляющий дистанционную розничную продажу товаров посредством Сайта;
Пользователь / Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее совершеннолетия, использующее Сайт и/или оформляющее Заказ;
Сайт — интернет-ресурс timberland-online.ru, содержащий каталог товаров, информацию об условиях их приобретения, доставки и оплаты, а также иной функционал интернет-магазина;
Товар — продукция, представленная в каталоге Сайта и доступная для заказа;
Заказ — сформированная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких Товаров;
Персональные данные — сведения, относящиеся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
1.3. Использование Сайта, регистрация, оформление Заказа, подписка на информационные или рекламные сообщения, а также участие в проводимых на Сайте акциях означают принятие Пользователем положений настоящего Соглашения в соответствующей части.
1.4. Сведения о Товарах, представленные на Сайте, предназначены для ознакомления Пользователей. Если иное прямо не указано Продавцом, размещённая информация не является публичной офертой в понимании статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.1. Покупатель самостоятельно выбирает интересующий его Товар, руководствуясь информацией, представленной в каталоге: фотографиями, описанием, характеристиками, размерной сеткой и иными доступными сведениями.
Фактический оттенок Товара может незначительно отличаться от изображения на Сайте в связи с особенностями освещения при фотосъёмке, настройками экрана и цветопередачей используемого устройства.
2.2. При необходимости получения дополнительной информации о характеристиках, размерах, комплектации или наличии конкретной модели Покупатель может обратиться к представителю магазина по контактам, размещённым на Сайте.
2.3. Продавец вправе изменять стоимость представленных Товаров до момента окончательного согласования Заказа. Если после оформления заявки обнаружено изменение стоимости либо техническая ошибка в цене, Покупатель уведомляется об этом до исполнения Заказа.
Если связаться с Покупателем для подтверждения изменённых условий не удаётся в разумный срок, Продавец вправе отменить такой Заказ.
2.4. Заказ может быть оформлен одним из способов, доступных на Сайте:
посредством формы оформления заказа;
по телефону через сотрудника магазина;
через доступные мессенджеры или иные каналы связи, указанные в разделе «Контакты».
2.5. После получения заявки Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения выбранных позиций, размера, стоимости, адреса и условий доставки.
Информация о принятом Заказе может быть передана Покупателю по телефону, электронной почте, SMS или посредством другого доступного способа связи.
2.6. Если после оформления Заказа выяснится, что выбранный Товар или отдельная позиция отсутствует в наличии, Продавец уведомляет об этом Покупателя и, при возможности, предлагает:
подобрать аналогичную модель;
исключить отсутствующий Товар из Заказа;
отменить Заказ полностью.
Окончательное решение принимается по согласованию с Покупателем.
2.7. До передачи Заказа в службу доставки Покупатель вправе отказаться от него, уведомив Продавца по одному из указанных на Сайте каналов связи.
3.1. Доставка Заказов осуществляется по территории Российской Федерации посредством курьерских служб, транспортных компаний, Почты России и иных логистических организаций, с которыми сотрудничает Продавец.
Возможность отправки Товаров за пределы Российской Федерации определяется отдельно и действует только в том случае, если соответствующая услуга указана на Сайте или согласована с Продавцом.
3.2. Срок доставки зависит от населённого пункта Получателя, выбранного способа доставки, наличия Товара и сроков работы соответствующей транспортной или курьерской службы.
Информация о предполагаемых сроках доставки носит ориентировочный характер, если иное прямо не согласовано сторонами.
3.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной после получения Заказа Покупателем либо указанным им Получателем в порядке, предусмотренном выбранным способом доставки.
3.4. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить:
состояние и целостность упаковки;
соответствие количества и наименований полученных Товаров оформленному Заказу;
отсутствие явных повреждений или иных видимых недостатков.
3.5. При обнаружении повреждений упаковки, недостачи, пересорта или очевидных дефектов Покупатель вправе зафиксировать выявленные недостатки и сообщить о них Продавцу.
При наличии такой возможности рекомендуется составить соответствующий акт в присутствии сотрудника курьерской или транспортной службы.
3.6. Получение Товара без замечаний относительно количества, комплектности и видимых повреждений подтверждает передачу Заказа Покупателю. Это не ограничивает права Покупателя на предъявление требований в отношении скрытых недостатков Товара в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.7. Если повторная доставка требуется по причинам, зависящим от Покупателя, её стоимость может рассчитываться отдельно в соответствии с тарифами соответствующей службы доставки.
4.1. Все расчёты за Товары производятся в российских рублях, если иной порядок прямо не предусмотрен на Сайте.
4.2. В зависимости от доступных для конкретного Заказа условий Покупателю могут быть предложены следующие способы оплаты:
наличными при получении;
банковской картой;
безналичным переводом;
иными способами, доступными на момент оформления Заказа.
Актуальные варианты оплаты отображаются на Сайте либо сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.
4.3. При проведении безналичной оплаты обработка платёжных данных может осуществляться банками, платёжными системами и иными специализированными организациями.
В случаях, предусмотренных законодательством и правилами платёжных организаций, для проведения или подтверждения операции может потребоваться дополнительная идентификация плательщика.
4.4. Если в результате технического сбоя или иной очевидной ошибки на Сайте была указана некорректная стоимость Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает подтвердить приобретение по актуальной цене.
При несогласии Покупателя Заказ отменяется. Если оплата уже была произведена, денежные средства за отменённый Заказ подлежат возврату установленным способом.
4.5. Продавец вправе организовывать акции, устанавливать специальные цены, предоставлять скидки, промокоды и иные преимущества. Условия конкретной акции, сроки её проведения и ограничения определяются соответствующими правилами, опубликованными на Сайте.
5.1. Возврат и обмен приобретённых Товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и нормы, регулирующие дистанционную торговлю.
5.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён или обменён при соблюдении установленных законом условий, в частности при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, комплектности и отсутствии следов эксплуатации.
При обращении желательно предоставить документ, подтверждающий приобретение Товара. Отсутствие такого документа само по себе не лишает Покупателя возможности подтвердить факт покупки иными предусмотренными законом способами.
5.3. При возврате Товара надлежащего качества возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации. Расходы, связанные с обратной отправкой Товара надлежащего качества, могут возлагаться на Покупателя в предусмотренных законом случаях.
5.4. Если в Товаре обнаружен недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
В зависимости от обстоятельств Покупатель может потребовать замену Товара, устранение недостатка, соразмерное уменьшение стоимости либо возврат уплаченных денежных средств в случаях, установленных законом.
Для определения причин возникновения недостатка Продавец вправе провести проверку качества и, при наличии предусмотренных законом оснований, экспертизу Товара.
5.5. Ограничения на обмен или возврат отдельных категорий товаров применяются исключительно в случаях и пределах, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.1. Передавая сведения через формы Сайта, при оформлении Заказа, обращении в службу поддержки или использовании иных сервисов интернет-магазина, Пользователь предоставляет данные, необходимые для обработки заявки, исполнения Заказа и оказания связанных с ним услуг.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
Продавец принимает необходимые организационные и технические меры, направленные на защиту обрабатываемых сведений от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
6.3. В объёме, необходимом для выполнения Заказа и предоставления соответствующих услуг, отдельные сведения могут передаваться третьим лицам, включая:
курьерские и транспортные компании;
платёжные и банковские организации;
организации, обеспечивающие техническое функционирование сервисов;
иные организации, привлекаемые для исполнения обязательств перед Покупателем.
Передача информации также допускается в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. Пользователь вправе обратиться к Продавцу по указанным на Сайте контактам по вопросам обработки своих персональных данных, их уточнения, блокирования или удаления, а также отзыва ранее предоставленного согласия в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
Отзыв согласия не затрагивает обработку данных, которую Продавец вправе или обязан продолжить на иных законных основаниях.
6.5. Информационные и рекламные сообщения направляются Пользователю при наличии соответствующего согласия и с соблюдением требований законодательства.
Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений доступным способом, в том числе воспользовавшись предусмотренной для этого ссылкой либо обратившись к Продавцу.
7.1. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие использования Товара с нарушением его назначения, правил эксплуатации или рекомендаций производителя.
7.2. Продавец не отвечает за временную невозможность использования Сайта, если она связана с техническими работами, неисправностями оборудования и каналов связи, действиями третьих лиц или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.
7.3. Сроки доставки могут изменяться по причинам, связанным с работой транспортных и курьерских организаций, погодными условиями, ограничениями движения и иными обстоятельствами, на которые Продавец не может непосредственно повлиять.
7.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении Заказа, включая имя Получателя, номер телефона, адрес доставки и иные необходимые данные.
Если на Сайте предусмотрена регистрация личного кабинета, Пользователь также самостоятельно отвечает за сохранность данных, используемых для доступа к своей учётной записи.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, чрезвычайные ситуации, военные действия, решения государственных органов, масштабные нарушения работы транспорта и связи и иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события.
8.1. Настоящее Соглашение действует в отношении использования Сайта и взаимоотношений Пользователя с Продавцом в пределах вопросов, регулируемых данным документом.
8.2. Продавец вправе вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция публикуется на Сайте и применяется с момента её размещения, если непосредственно в новой редакции не предусмотрен иной срок вступления изменений в силу.
8.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Соглашения. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает ознакомление Пользователя с обновлёнными условиями.
8.4. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений документа.
8.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации. Права Покупателя как потребителя не могут быть ограничены положениями настоящего Соглашения по сравнению с правами, предоставленными ему действующим законодательством РФ.
Timberland мужские
Timberland женские
Распродажа